BİR TIKLA SİGORTA ALINIR, AMA BİR TIKLA HASAR ÇÖZÜLMEZ

İnternet mi Acente mi? Sigorta Alırken Hata Yapmayın

Teknoloji çağındayız. Ayakkabımızı, yemeğimizi, hatta market alışverişimizi bile internetten yapıyoruz. Hızlı, pratik ve bazen daha ucuz. Peki ya sigorta?

Bir ayakkabı internetten yanlış gelirse iade edersiniz, en fazla 2 gün kaybedersiniz. Ancak sigorta poliçeniz "yanlışsa" veya hasar anında "muhatabınız yoksa", kaybedeceğiniz şey günler değil; arabamız, eviniz veya yılların birikimi olabilir.

Eskır Sigorta olarak açıkça soruyoruz: Başınıza bir kaza geldiğinde karşınızda robotik bir ses kaydı mı duymak istersiniz, yoksa "Geçmiş olsun, hemen ilgileniyorum" diyen kanlı canlı bir uzman mı?

İşte sigortayı internetten almak ile bizden almak arasındaki o hayati farklar.

1. Satarken Herkes Hızlıdır, Ya Hasar Anında?

İnternet siteleri sigortayı satarken çok hızlıdır. Kredi kartı bilgilerinizi girersiniz, poliçe mailinize düşer. Her şey harika görünür.

Ancak gerçek sınav, kaza yaptığınız o yağmurlu gecede başlar.

• İnternetten aldıysanız: 0850'li bir numarayı ararsınız. "Kaza ihbarı için 1’e, dosya durumu için 2’ye basın" diyen bir robotla dakikalarca boğuşursunuz. Derdinizi anlatacak birini bulsanız bile, o kişi sizi tanımaz, dosyanızı bilmez, sadece ekrandaki yazıyı okur.

• Eskır Sigorta’dan aldıysanız: Bizi ararsınız. Telefonu tanıdığınız bir ses açar. Panik yapmanıza gerek kalmaz. Biz sizin adınıza çekiciyi yönlendirir, tutanağı kontrol eder ve sizi sakinleştiririz.

  
  

2. Biz Sadece Poliçe Değil, "Hizmet" Satıyoruz

Gaziantep’te bir acente olarak bizim işimiz poliçeyi kesince bitmez, aslında yeni başlar.

Hasar dosyanız açıldığında, internet siteleri sizi prosedürlerle baş başa bırakır. Biz ise Eskır Sigorta olarak;

• Eksper ile Görüşürüz: Aracınızın veya evinizin hasar tespitinin doğru yapılması için eksperle bizzat iletişim kurarız.

• Süreci Hızlandırırız: Dosyanızın onay masalarında beklemesini engeller, servisle görüşür, parça tedarik sürecini takip ederiz.

• Hakkınızı Savunuruz: Sigorta şirketi ödemede pürüz çıkarırsa, mevzuatı bilen uzmanlar olarak sizin adınıza itiraz eder, hakkınızı söke söke alırız.

  
  

3. "Ucuz" Poliçe, En Pahalı Hataya Dönüşmesin

İnternetteki "En Ucuz Teklif" butonları genellikle tuzaklarla doludur. Fiyatı düşürmek için birçok önemli teminat (örneğin İhtiyari Mali Mesuliyet, cam hakkı veya ikame araç süresi) poliçeden çıkarılmış olabilir.

Siz "ucuza aldım" diye sevinirken, aslında "içi boş" bir poliçe almış olabilirsiniz. Bunu ancak kaza yaptığınızda, cebinizden para çıkınca anlarsınız.

Eskır Sigorta size sadece fiyatı değil, teminatları da anlatır. "Bakın bu poliçe 200 TL daha ucuz ama kaza yaparsanız karşı tarafa sadece 100 bin TL öder, üzerini siz ödersiniz" diyerek sizi uyarır. Bizim görevimiz, sizi sürprizlerden korumaktır.

4. Gaziantep’te Bir Kapınız Var

İnternet sitesinin ofisi yoktur, çayı-kahvesi yoktur. Biz ise Gaziantep’in yerel gücüyüz.

Bir sorununuz olduğunda, poliçenizi anlamadığınızda veya sadece danışmak istediğinizde ofisimize gelip çayımızı içebilirsiniz. Bizimle kurduğunuz ilişki, bir "Müşteri Numarası"ndan ibaret değildir. Bizde adınız, soyadınız ve hatırınız vardır.

Karar Sizin: Robot mu, İnsan mı?

Sigorta, "Kağıt parçası" değil, bir "Hizmet Sözleşmesi"dir. Aradaki o küçük fiyat farkları, hasar anında alacağınız o büyük hizmetin bedelidir.

Risklerinizi robotlara değil, işin uzmanına emanet edin. Gelin, en doğru poliçeyi yüz yüze konuşarak, güvenle hazırlayalım.

Eskır Sigorta – İyi Günde Değil, Her Günde Yanınızda.